بخش اول: دریافت محتوا

در اولین مرحله، باید اطلاعات از منابع مختلفی که هتل ها در اختیار دارند، به صورت همزمان دریافت و به هداند IPTV منتقل شوند. در اکثر مواقع، محتواهای دریافتی هتل ها به موارد زیر خلاصه می شوند:

1. شبکه های داخلی: امکان دریافت از طریق آنتن های زمینی و هوایی (سیگنال های DVB-S/S2 & DVB-T/T2)؛ مانند شبکه 1،ورزش، مستند، قرآن و… 
2. شبکه های خارجی: دریافت کانال های خارجی با استفاده از گیرنده های هوایی (سیگنال های DVB-S/S2)؛ مانند Al-Kawthar ، PRESS TV 
3. محتویات ذخیره شده: کتابخانه ای از صدا و تصویر که از قبل توسط هتل دخیره شده اند (VOD & MOD)؛ مانند فیلم، سریال، مستند، ویدیو تبلیغاتی و محتوای اختصاصی هتل 

بخش دوم: مدیریت و انتقال

بعد از شناسایی اطلاعات، محتوای دریافت شده به دستگاه IPTV Headend منتقل می شود. این دستگاه وظیفه جمع آوری صدا و تصویر از چندین ورودی به صورت همزمان و تبدیل آن ها از سیگنال به IP را دارد. یکی از تفاوت های اساسی هداند آی پی تیوی با گیرنده های معمولی، تعداد سیگنال های دریافتی این دو دستگاه می باشد. اغلب اوقات گیرنده ها قادر به دریافت تنها یک فرکانس از یک آنتن هستند که این امر آزادی عمل زیادی به کاربران جهت تماشای تلویزیون نخواهد داد. از سوی دیگر، دستگاه IPTV قابلیت گرفتن چندین فرکانس از منابع مختلف به صورت همزمان را دارا بوده که تعداد ورودی ها بسته به نیاز خریدار متفاوت و بین 4 تا 40 ورودی متغیر خواهد بود.

بعد از تبدیل اطلاعات به IP، صدا و تصویر به دستگاه میان افزار یا Middleware منتقل می شود. دستگاه Middleware مابین هداند و تلویزیون قرار می گیرد و وظیفه مدیریت و ساماندهی کانال های دریافتی را به عهده خواهد داشت. با استفاده از این دستگاه می توان تغییرات زیادی اعم از نام گذاری کانال ها، حذف و اضافه شبکه ها، زمان بندی پخش و… را اعمال کرد. به طوری که سازماندهی و مدیریت محتویات تماماً از طریق میان افزار انجام شده و اعمال تغییرات بر روی IPTV بدون این دستگاه ممکن نخواهد بود. 

بخش سوم: ارسال محتوا

پس از اعمال تغییرات لازم بر روی هداند با استفاده از میان افزار، محتویات آماده ارسال و پخش در اتاق های هتل می باشند. همان طور که گفته شد انتقال صدا و تصویر به مهمانان از بستر IP امکان پذیر خواهد بود. همچنین در دستگاه IPTV امید، برای هتل هایی که از بستر قدیمی با تکنولوژی کم تر استفاده می کنند، امکان ارسال از خروجی RF یا همان سیم های مسی نیز فراهم خواهد بود. بعد از سیم کشی به اتاق ها، کابل های مورد نظر به تلویزیون هتلی یا اندروید باکس (Android Box) ها متصل شده تا مهمانان  به تماشای کانال های تلویزیونی مد نظر خود بپردازند.